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售后服务工作获荆州市中心医院好评
time:2017-07-27 14:51  

2013年底,由源牌集团杭州华源前线能源设备有限公司负责供货的荆州市中心医院燃气蒸汽锅炉项目售后维保工作获用户好评,客户发来感谢函件,字里行间洋溢出温暖情谊,表扬了我公司售后服务团队的认真敬业工作作风。华源前线时刻以用户需求为己任,处处体现了源牌以服务客户为荣的企业宗旨。

荆州市中心医院与我公司签订的燃气蒸汽锅炉供货合同是2006年生效,同年,我公司完成了该套锅炉设备供货与现场安装调试工作,至此节点,售后服务部门接手了维保工作。在近7年的时间里,客户电话一接通,售后服务人员即能根据现场情况描述,初步判断问题所在。遇到工作人员操作不当导致的故障,服务人员会及时纠正操作流程并形成文本记录留底客户作为文献参考;遇到零部件更换,不论刮风下雨,售后服务人员都会在第一时间上门为客户排忧解难。诚信,热忱,专业,在提升服务质量的同时,也与客户建立了深厚的友谊。优异的产品性能加上完善的服务体系亦促成我公司承揽了另一单荆州市中心医院改扩建燃气蒸汽锅炉业务,客户的信任是我们最好的回报。

荆州市中心医院(华中科技大学同济医学院附属荆州医院),始建于1950年3月,是江汉平原集医疗、教学、科研、预防、康复为一体的大型综合性三级甲等医院。

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